Загрузка...
Нужен ли вашей компании call-центр (колл-центр)? Если ей необходимо эффективно организовать работу с клиентами, или она уже…[…]...
В последнее время часто говорят о взаимосвязи в компании двух функций – административной и управления персоналом (УП)…[…]...
Александра Самолюбова 100%. Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов Новое, дополненное и переработанное издание, посвященное вопросам…[…]...
Нужен ли вашей компании call-центр? Если ей необходимо эффективно организовать работу с клиентами или она уже стала…[…]...
В последнее время в компаниях можно наблюдать тенденцию, возникшую еще при кризисе – экономить буквально на всем: на зарплатах,…[…]...