административный директор телеканала Shop&Show
Что такое штормовое предупреждение и шквалистые порывы ветра, сейчас не знает только младенец. А ведь не так давно МЧС не практиковало рассылку новостей и СМС-сообщений о непогоде и прочих «радостях жизни». Мы довольствовались тем, что по телевизору красивая девушка круглый год одинаково радостно сообщала об ураганах и метелях, наводнениях и засухах. Точность ее прогноза соответствовала искренности улыбки и терялась в глубинах почти скромного декольте. Взращенная гидрометцентрами в непоколебимой уверенности, что в нашей полосе точно ничего такого не случится, я выпросила почти индивидуальный торнадо. Ибо мысль материальна.
Часть первая. Когда крышу рвет всерьез
Мы в московском офисе готовились к визиту очень важного для компании лица. Уровень подготовки можно оценить уже хотя бы по тому, что пошаговый план встречи гостя был разработан за полгода. И полгода мы готовились и готовились. Уже по два раза сделали ремонты в некоторых помещениях. Закупили орешки и колу (иностранец все-таки). Со всеми руководителями всех рангов были отрепетированы нужные слова. Охранники вымыты-надушены-причесаны. Клининг в накрахмаленных передничках.
И вот долгожданный день настал! Пританцовывая от нетерпения, стою на ресепшене рядом с секретарем, чтобы первой встретить гостя и проводить его в переговорную.
В этот момент ко мне подходит обычная рядовая сотрудница с блокнотиком и ручкой и строго так спрашивает: «Расскажите, пожалуйста, какие меры безопасности приняты, чтобы VIP-гость чувствовал себя комфортно?»
Вас никогда дворник-узбек не допрашивал на тему видов закупочных процедур? Вот примерно такое же изумление вызвал у меня вопрос сотрудницы.
Я начала вспоминать, когда и кто усилил группу встречающих и ответственных новым сотрудником, кто мог в последний момент прислать такой странный контроль и почему именно эта девушка, работающая в компании всего полгода и находящаяся на самой стартовой позиции оператора. Ответов не было. Заглянула в почту и эсэмэски — нигде и ничего про девушку с блокнотиком в руках и очень странным блеском в глазах.
Между тем новоявленный контролер повторила свой вопрос громче и строже. Я аккуратненько поинтересовалась, с какой целью задан вопрос. На что мне девушка спокойненько отвечает, что раз она ответственная здесь за все, я обязана ей сообщить обо всех принятых мерах.
В атмосфере запахло легким сумасшествием. Я набрала номер генерального директора, задала вопрос о новом человеке в группе встречающих. Он попросил не шутить так в такой важный момент. Тогда я позвонила непосредственному руководителю девочки, и она сообщила, что та с утра ведет себя странно и даже неадекватно.
Тем временем кандидат на визит к психиатру начала меня отчитывать за плохую подготовку и пропущенные задачи. Я не стала спорить, ведь вот-вот должен был подняться высокий гость. Пригласила девушку выслушать отчет в кабинет директора по безопасности. Она кивнула головой и поплыла к безопаснику.
Я быстренько набрала номер безопасника:
— Андрей Миронович, там к вам девушка идет. У нее, простите за выражение, крышу сорвало. Явно всерьез. Вы там подержите ее у себя минут десять, мы встретим гостя, проводим в переговорку, и я тут же подойду.
Андрей Миронович заговорит любую язву в хорошем и плохом значении слова. Он — ученик старой школы прикладного речевого искусства в целях соблюдения порядка и верности Родине.
Высокого гостя встретили, проводили, кофе угостили. Начались переговоры, и можно было на сорок минут заняться своими делами.
Зашла в кабинет директора по безопасности. Он с тоской в глазах рассказывал все той же строгой сотруднице о пропускном режиме на объекте. Я тихонечко вышла из кабинета и вызвала скорую.
Продолжение статьи доступно только подписчикам.