Автор предложил свой взгляд на лидерство и руководство. В этой книге изложен целостный подход к личностной эффективности. Стивен Кови определяет навыки как срез знаний, умений и желаний. Его семь навыков проранжированы согласно так называемому континууму зрелости: от зависимости («Ты проявляешь заботу обо мне») к независимости («Я несу ответственность и полагаюсь только на себя») и дальше к межличностной зависимости («Мы можем это сделать только вместе»).
