«Ростелеком» планирует дополнительно инвестировать несколько сотен миллионов рублей в собственный онлайн-сервис бронирования отелей, ориентированный на госорганы и госкомпании. Проект был выведен на рынок в 2024 году и пока остается убыточным.
Что развивают
Сервис развивает компания «Система бронирования отелей» (СБО). Цифровая платформа агрегирует предложения по гостиничным услугам и дает возможность агенту оплатить проживание в отеле. По данным «Ростелекома», к сервису подключено около 7000 отелей по России.
Как уточняют в компании, консолидатор преимущественно ориентирован на сегменты B2B и B2G: развивает функционал для корпоративных и государственных заказчиков и предлагает спецтарифы для госслужащих.
Сколько это приносит и почему нужны инвестиции
По словам представителя «Ростелекома», бизнес находится в инвестиционном периоде: дополнительные вложения планируют направить на новые продуктовые направления и повышение качества сервиса. Компания также заявляет о высоких темпах роста: совокупный объем продаж на платформе (GMV) приближается к 1 млрд рублей.
Финансовые результаты оператора сервиса остаются скромными: по итогам 2025 года выручка СБО составила 28 млн рублей, а чистый убыток — 117 млн рублей.
Тревелтех в портфеле «Ростелекома»
Сервис бронирования отелей называют одним из проектов кластера «X.Технологии» «Ростелекома». В портфеле кластера также упоминаются другие продукты в тревел-направлении, в том числе платформа управления командировками и агрегатор экскурсий. По оценке компании, годовая выручка портфельных компаний кластера в 2025 году составила 7,5 млрд рублей, а сумма дивидендов — 800 млн рублей.
В «Ростелекоме» отмечают, что «X.Технологии» и другие бизнесы в строке «прочие» в отчетности стали наиболее динамично растущим направлением среди цифровых кластеров в I квартале 2026 года (до 10,7 млрд рублей), при общей выручке «Ростелекома» 208,9 млрд рублей.
Конкурентная среда
Аналитики указывают, что корпоративный сегмент онлайн-бронирования в России уже поделен между крупными игроками. На рынке работают решения для B2B-бронирований и командировок, в том числе сервисы крупных экосистем и операторов связи. На этом фоне для нового консолидатора критичны не только тарифы, но и качество документооборота, интеграции и устойчивость процесса бронирования.
Где могут возникнуть ограничения для масштабирования
У госсегмента есть специфика: при размещении сотрудников госорганов и бюджетных учреждений отчетность обязательна. Участники рынка отмечают, что строгие требования к документам и закрывающим актам могут ограничивать подключение части малых средств размещения. Это сужает базу предложения и повышает роль крупных отелей и сетей в наполнении консолидатора.
Источник: Forbes
