Участие в данных вебинарах можно приобрести в нашем онлайн магазине
- Телефонное мастерство (вебинар для секретарей, офис-менеджеров, персональных ассистентов)
– этика телефонного общения;
– правила приема телефонных звонков;
– техника телефонного сканирования и фильтрации.
– общение с трудными клиентами.
Эксперт: Оксана Лабунец
19 июля с 17:00-19:00
Стоимость: 3700 руб.
- KPI для административно-хозяйственного персонала
– алгоритмы для разработки показателей эффективности работы административно – хозяйственного отдела,
– оценка работы персонала,
– выстраивание системы мотивации сотрудников.
Эксперт: Оксана Лабунец
26 июля с 17.00:19:00
Стоимость: 3700 руб.
3. Кофе леди в современном офисе
Онлайн семинар по «кофейному» обслуживанию переговоров и деловых встреч в офисе. На семинаре ведущий эксперт журнала «Административный директор» и школы «Офис light» Оксана Лабунец расскажет о:
– внешнем виде кофе-леди:
– правилах встречи гостей и взаимодействия с ними в процессе оказания услуги;
– сервировке стола;
– правилах подачи напитков и легких закусок;
– выборе угощений;
– уборке помещения, где проходила встреча;
– нюансах обслуживания топ-менеджеров;
– общении с трудными клиентами.
2 августа 17:00 – 19:00
Стоимость: 3700 руб.
4. Работа на результат. Взаимодействие команды support
– выстраивание работы внутри отдела,
– как создать конструктивную самореализация вместо «борьбы за выживание»,
– построение эффективного взаимодействия с основными подразделениями в компании
Эксперт: Оксана Лабунец
09 августа 17:00-19:00
Стоимость: 3700 руб
5. Английский для офиса (для секретарей, офис-менеджеров, персональных ассистентов)
На вебинаре вы узнаете, как правильно составлять и структурировать письмо на английском языке, научитесь применять на практике набор стандартных фраз и выражений.
Желательно знание языка хотя бы pre-intermediate.
Эксперт: Анастасия Рыжова
10 августа 17:00-19:00
Стоимость: 3700 руб.
6. Тайм-менеджмент для секретарей, офис-менеджеров и персональных ассистентов
На вебинаре вы узнаете об основных системах тайм-менеджмента и особенностях их применения. Познакомитесь с инструментами планирования времени, включая мобильные приложения.
Эксперт: Анастасия Рыжова
16 августа 17:00 – 19:00
Стоимость: 3700 руб.
__________________________________________________
Стоимость участия указана с учетом НДС 18%.
Подписчикам журнала «Административный директор» или «Директор по закупкам» предоставляется скидка 5%. При участии в двух онлайн-семинарах скидка 10%, от трех семинаров – скидка 40%.
Более подробная информация по адресу info@admdir.ru или по телефону +79163519235
