Иностранные эксперты регулярно мониторят эффективность удаленной работы, используя различные инструменты и методы. Они анализируют данные производительности сотрудников, проводят опросы, чтобы оценить их физическое и эмоциональное состояние. В последних исследованиях,
которые были опубликованы в зарубежной прессе, изучалось влияние гибридного формата работы на способность людей выдавать инновационные идеи и на их удовлетворенность работой.
Удаленщики менее инновационны
Ученые из Эссекского и Чикагского университетов, проанализировав работу почти 50 тысяч сотрудников одной крупной индийской IT-компании, выяснили, что сотрудники, работающие в гибридном графике, реже предлагают инновационные идеи, чем их коллеги, которые каждый
день работают в офисе. А идеи сотрудников удаленщиков оказываются менее инновационными, чем у тех, кто работает из офиса. В компании есть правило, что работники могут предлагать идеи новых продуктов или варианты улучшения рабочих процессов, даже если инновации не являются их основной работой. Все идеи рассматриваются и либо отбрасываются, либо внедряются, а их авторы получают премию.
Исследование показало, что сотрудники на гибриде стали реже предлагать идеи. Это негативно сказалось на улучшении рабочего процесса, особенно в командах, которые не координировали графики работы. Количество идей у тех, кто работает в офисе, и тех, кто ушел на удаленку, осталось одинаковым, но чаще компания внедряла предложения офисных работников. Причина в том, что сотрудники меньше общаются друг с другом неформально, если работают не в офисе. «Инновационная идея может прийти в случайных, спонтанных разговорах между сотрудниками. Но вероятность таких разговоров меньше, когда сотрудники работают из дома»,— поясняет ведущий автор исследования доктор Кристоф Симрот.
Если компания не хочет терять работников, которым важна возможность удаленки, но для нее важны инновации, ученые советуют начать
координировать команды. «Инновации не случится, если половина команды будет в офисе по понедельникам, а другая половина — по средам. Установите дни, когда в офисе должна присутствовать вся команда. Хотя это ограничивает гибкость гибридной работы, результаты показывают, что такие изменения приносят пользу»,— делают выводы авторы исследования.
Удовлетворенность от гибридного формата выше
Продолжение статьи доступно только подписчикам.