Современный мир диктует ситуацию, когда огромное количество компаний живет в открытом пространстве. Это связано и с тем, что технологии непрерывно развиваются и обеспечивают возможность работать абсолютно в любых местах, будь то офис, кафе, дом или такси. Но существуют определенные виды работ и задач, которые сотрудник должен выполнять с максимальной концентрацией внимания. Елена Сопова, руководитель отдела по обслуживанию офисов Hewlett-Packard в России и СНГ, рассказала журналу «Административный директор», как подобные зоны обустроены в московском офисе компании, а также о том, как она управляет офисным пространством в 10 тыс. кв. м.
Елена, много ли в офисе HP мест, где сотрудники могут уединиться?
У нас большое количество переговорных комнат различного типа, где можно работать как с целой командой, так и просто с коллегой по отделу. Также в нашем офисе есть так называемые телефонные комнаты (phone booths), в которых любой сотрудник может провести телефонные переговоры, поучаствовать в онлайн-тренинге, или, сконцентрировавшись, поработать, например, над презентацией. В нашем офисе много таких обособленных мест, и везде работают точки доступа в корпоративную сеть через Wi-Fi. Есть и неформальные зоны, в которых также достаточно уединенно. А для тех, кто не желает отрываться от работы не на минуту, даже в кофе-пойнтах мы установили розетки, к которым можно подключить ноутбук.
В последнее время стало модно создавать специальные пространства, где сотрудники могли бы расслабиться. Кто-то устанавливает теннисные столы, кто-то развешивает гамаки. У вас такое, похоже, не приветствуется?
На самом деле, у нас есть теннисный стол. В рабочее время он стоит в специально отведенном месте и недоступен сотрудникам, но вечером всегда можно поиграть. Мы периодически устраиваем чемпионаты – оказалось, что в компании огромное количество людей, которые не просто любят, но практически профессионально играют в пинг-понг.
То есть всему свое время?
Дело в том, что пинг-понг – игра подвижная. К тому же требует достаточно большого пространства. У нас такое пространство имеется в самой большой переговорной «Кремль». И поскольку днем она чаще всего занята (приоритет в любом случае остается за бизнесом), играют у нас только после окончания рабочего дня.
А как устроены основные рабочие зоны в Hewlett–Packard?
Все наше офисное пространство поделено на так называемые кубики. Есть кубики, где рабочие места закреплены за сотрудниками. Внутри этих кубиков достаточно часто возникают спонтанные переговоры и встречи, так как в них сидят люди, которые относятся либо к одному и тому же департаменту, либо к одной и той же проектной команде. Есть у нас и зоны с мобильными местами, которые могут использоваться всеми сотрудниками. Принцип рассадки такой: кто первый пришел, тот и занял место. Если вещи оставлены на рабочем месте больше часа, а человека нет – это считается плохим тоном. В мобильных кубиках мы стараемся места использовать максимально эффективно. Чтобы люди, которые приехали в офис на два-три часа, например, между встречами, имели возможность поработать, написать отчеты и т. д.
Есть какая-то служба, которая следит за тем, чтобы мобильные места зря не занимали?
Особой службы нет, но есть менеджер, который два раза в день делает обход всех наших помещений. Это очень большая территория, расположенная на трех этажах. В обязанности данного сотрудника входит визуальный контроль всего, что происходит в офисе: будь то проблемы, связанные с клинингом, вентиляцией, кондиционированием, в том числе и с использованием рабочих мест.
Чтобы сотрудники были в курсе офисных правил, мы регулярно рассылаем им все стандарты и протоколы, по которым следует использовать офисное пространство. Сейчас заканчиваем работу над внутренним корпоративным сайтом административного отдела, где как раз будут размещены обновленная политика и все процедуры, принятые в компании.
Все офисное пространство HP поделено на так называемые кубики. Есть кубики, где рабочие места закреплены за сотрудниками, а есть и зоны с мобильными местами.
Продолжение статьи доступно только подписчикам.