Совсем недавно ИЛЬ ДЕ БОТЭ переехала в новый московский офис на Пятницкой улице. Процесс переезда совпал с обновлением корпоративной культуры компании. О том, как новый офис изменил атмосферу в коллективе, журналу «Административный директор» рассказали директор по персоналу Ольга Гатовская и руководитель административного отдела Анастасия Кованова.
Ред.: Чем было вызвано решение о переезде в новый офис?
Ольга: Офис нашей компании ранее находился за МКАДом, по Киевскому шоссе. Добираться туда было непросто, пользовались корпоративным автобусом. Столь удаленное местонахождение затрудняло привлечение на работу специалистов. И даже имя известной компании не работало: «ИЛЬ ДЕ БОТЭ любим, работать интересно, но дорога в один конец занимает два часа».
Ред.: Почему сразу не открыли офис в Москве?
Ольга: Вообще, нашей компании в прошлом году исполнилось 15 лет, и вначале офис находился в Москве. Но потом образовалась группа компаний, и встал вопрос о размещении под одной крышей гораздо большего числа сотрудников, чем мог вместить старый офис. Плюс нашему бизнесу требовались большие складские помещения, логистические терминалы. В итоге было принято решение о переезде в офисно-складское здание в Ульяновском лесопарке, где мы и прожили до 2017 года, ровно 10 лет.
Конечно, в компанию прежде всего приходили те, кто жил неподалеку. Но бизнес рос, развивался, изменялось поведение покупателя, и появлялись новые функции, которые заставляли компанию нанимать новых, разноплановых специалистов, каких, понятно, больше в Москве.
Ред.: Какие требования предъявлялись к новому офису?
Ольга: Прежде всего новый офис должен был располагаться недалеко от метро. Но главное, нам хотелось найти и создать настоящий дом ИЛЬ ДЕ БОТЭ. А это оказалось непросто. Всякий раз, когда смотрели пространства в больших бизнес-центрах, отремонтированные, прекрасно оборудованные, мы понимали, что это не наш дом. Нам нужно было найти здание, способное передать сущность и дух нашего бизнеса, задача которого через красоту дарить каждому человеку вдохновение и радость. Вдохновение и радость должны жить и в наших сотрудниках, ведь именно с них все начинается.
Анастасия: Над переездом работала целая команда. Мы привлекли компанию Office Times. Выбранные помещения оценивались с технической точки зрения, насколько они нам подходят по архитектуре для разработанной ранее концепции рассадки, которую нам сделала компания Office Solutions. Исследование, какой должна быть конфигурация нашего нового офиса, началось за год до того, как мы узнали, что переедем в «Домино». Эксперты Office Solutions приезжали в старый офис, опрашивали сотрудников, руководителей подразделений. Они составили подробное описание того офисного пространства, которое требуется нашему бизнесу: сколько квадратных метров нужно, чтобы расположить количество сотрудников в перспективе на пять лет, сколько должно быть переговорных комнат, зон для хранения, зон для общения и прочего. Они создали некую универсальную концепцию, которую мы впоследствии перекладывали на реальные помещения. В итоге мы остановили свой выбор на ВЦ «Домино», который привлек нас не только ценой и гибкостью арендатора, но и тем, что больше других походил на настоящий дом ИЛЬ ДЕ БОТЭ и отвечал практически всем нашим требованиям.
Ред.: Ваш новый офис находится практически в самом центре Москвы, наверняка разница в арендных платежах, по сравнению со старым офисом, ощутима? Легко ли руководство пошло на такое увеличение затрат?
Ольга: Разница, безусловно, ощутима. Но наш финансовый отдел делал специальные расчеты на ближайшие пять лет, куда были заложены все будущие затраты на новый офис и доходы бизнеса. Мы попытались в деньгах измерить то, что получим в результате реализации этого проекта. И уже спустя два месяца после переезда стало понятно, что процесс пошел. Во многом такому результату способствует возможность общаться с теми кандидатами, которых мы раньше не могли себе позволить из-за отдаленного расположения старого офиса.
Анастасия: Когда мы смотрели офис, предложений на рынке было много, и ситуация складывалась в пользу арендатора, но к тому времени, когда мы заключали договор, рынок стал оживать, а цены понемногу поползли вверх. Мы были очень рады, что вовремя договорились о цене, которая нас вполне устраивала.
Ред.: Головная компания как-то влияла на выбор офиса?
Анастасия: Основное их требование заключалось в том, чтобы это место было удобно людям. Однако в дизайн офиса они не вмешивались, мы делали все сами, хотя, безусловно, вдохновлялись уже существующими проектами компании Sephora, нашего акционера. У нас была комфортная свобода.
Ред.: Каким вы видели дизайн нового офиса?
Ольга: С одной стороны, мы хотели реализовать концепцию открытого рабочего пространства. С другой — понимали, что всем нам будет тяжело постоянно находиться в офисе абсолютно правильной геометрической формы. Я не раз слышала от сотрудников и сама это понимаю, что когда находишься в открытом пространстве — одни разговаривают по телефону, другие просто общаются, — достаточно тяжело сосредоточиться. Поэтому мы хотели получить открытое пространство с какими-то перегородочками, уединенными местами внутри офиса.
Ред.: По каким принципам выбирали подрядчиков по ремонту и дизайну?
Анастасия: У нас не было серьезного конкурса среди архитекторов и строителей. Ремонт делал арендодатель, но дизайн находился в наших руках. Мы хотели создать максимально удобное для сотрудников пространство, которое бы включало элементы бренда ИЛЬ ДЕ БОТЭ, но также и подчеркнуть связь с компанией Sephora. С самого начала мы знали, что построим кафе Sephora, выполненное в красных, белых и черных тонах. На стенах в офисе будут рисунки, постеры и картины, рассказывающие о том, какой деятельностью занимается наша компания. В open space не должно было быть кричащих цветов, поэтому даже рабочую мебель мы выбрали в цвет дерева, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно, как дома.
Ред.: Изменились ли правила пребывания сотрудников в офисе после переезда?
Ольга: Очень изменились! Весь прошлый год у нас были встречи и беседы с сотрудниками по поводу того, какой должна быть наша компания. Мы много времени уделили тому, какими хотим стать, что нам для этого нужно, говорили о миссии бизнеса: «Через красоту можно каждому подарить вдохновение и радость». Кроме того, обсуждали новые ценности, которые традиционны, но они наши. Главные из них: честность и доверие. Своим клиентам мы служим с гордостью. Мы счастливы от того, что своей профессией дарим радость. В завершение такого серьезного этапа преобразования компании состоялся ее переезд в новый офис. И лучшего времени для переезда было не найти.
Продолжение статьи доступно только подписчикам.