Великобритания обновила правила проектирования государственных офисов и ввела обязательный базовый минимум для новых проектов, реконфигураций и изменений после заселения.
Government Property Agency обновило Government Workplace Design Guide — руководство по проектированию государственных офисов в Великобритании. В документе появился блок Core Design Requirements — базовые требования, которые становятся обязательным минимумом для новых офисных проектов агентства.
Government Property Agency управляет более чем 53% государственного офисного фонда Великобритании и выступает единым арендодателем для ряда ведомств и агентств. Поэтому новое руководство рассчитано не на один объект, а на большой распределенный портфель недвижимости, где важно удерживать общий уровень качества, даже если офисы отличаются по формату, размеру и функциям.
Что стало обязательным
Core Design Requirements объединяют шесть направлений: качество пользовательского опыта, цифровую связанность, инклюзивность, безопасность, экологичность и единообразие решений в масштабах офисного фонда.
Речь идет не только о планировках и отделке. Требования охватывают организацию рабочих зон, акустику, освещение, мебель, инженерные системы, цифровую инфраструктуру, доступность помещений и условия для восстановления сотрудников.
Например, на каждом этаже должны быть предусмотрены доступные рабочие места. В офисах необходимо поддерживать сбалансированное соотношение пространств для командной работы, переговорных и зон, где сотрудник может работать без отвлекающих факторов. Руководство также требует закладывать регулируемую эргономичную мебель, шкафчики для личных вещей и решения, снижающие фоновый шум.
Отдельный блок посвящен пространствам для благополучия сотрудников. В зависимости от объекта к ним могут относиться зоны отдыха, восстановления и уединения, места для приема пищи, велосипедные парковки, раздевалки и душевые.
Цифровая инфраструктура стала частью самого офиса
В обновленном подходе цифровая инфраструктура рассматривается не как оборудование, которое можно добавить после завершения ремонта, а как часть офисной среды. Рабочие пространства должны поддерживать совместную работу сотрудников из разных подразделений и локаций, а используемые решения — быть совместимыми между собой.
Это важно для крупных портфелей недвижимости, где разрозненные локальные решения быстро увеличивают стоимость изменений, усложняют эксплуатацию и мешают поддерживать единый пользовательский опыт.
Стандарт действует не только для новых зданий
Руководство распространяется не только на новые офисы. Его положения должны учитываться во всех проектах, реконфигурациях и изменениях рабочих пространств, выполняемых агентством или от его имени, независимо от масштаба работ.
Это касается капитальных проектов, изменений по инициативе ведомств-арендаторов, работ, организованных службой эксплуатации, и корректировок, которые проводятся уже после заселения офиса. Для каждого нового проекта должна использоваться последняя редакция руководства, поскольку агентство планирует обновлять документ по мере изменения требований.
Такой подход снижает риск того, что офис сначала создают по общему стандарту, а затем постепенно меняют локальными решениями — другой мебелью, новыми перегородками, дополнительным оборудованием — и в итоге нарушают требования к доступности, безопасности, акустике или инженерной логике пространства.
Один минимум для всех, но без одинаковых офисов
В документе отдельно подчеркивается: единый стандарт не означает одинаковые офисы. Государственные рабочие пространства могут размещаться в крупных региональных хабах, небольших локальных зданиях или исторических объектах. Одни офисы работают только для сотрудников, другие принимают посетителей, а в третьих могут сосуществовать несколько организаций.
Поэтому едиными остаются требования к качеству среды и ключевым характеристикам пространства, а не точное расположение рабочих мест, переговорных и сервисных зон.
В руководстве закреплена и система формулировок: слово shall обозначает обязательное требование, should — рекомендацию, may — допустимый вариант. Это помогает проектным командам сразу разделять решения, которые нельзя исключать из проекта, и те, которые можно обсуждать с учетом бюджета, особенностей здания и операционных задач.
Пользователей подключают до появления планировки
Стандарт задает не только параметры готового офиса, но и логику работы над проектом. На раннем этапе заказчик должен определить стратегические и операционные требования: кто будет пользоваться пространством, какие задачи выполняют подразделения, как сотрудники взаимодействуют с посетителями и какие ограничения связаны с безопасностью и технологическими процессами.
Представители ведомства остаются вовлеченными в проект на всех этапах. Они участвуют в подготовке задания, проверке решений, приемке пространства и последующей оценке результатов. После заселения предусмотрена post-occupancy evaluation — оценка того, как офис работает в реальной эксплуатации. Ее результаты должны использоваться в следующих проектах.
Для большого портфеля недвижимости это особенно важно: стандарт связывает требования заказчика, проектирование, строительство, эксплуатацию и обратную связь от пользователей, а не остается формальным документом для согласования концепции.
Что можно взять из этого подхода
Британский пример показывает, что корпоративный стандарт офиса не обязательно должен быть каталогом типовых интерьеров. На общем уровне можно зафиксировать измеримые требования к тому, что влияет на качество среды и стоимость эксплуатации: доступность рабочих мест и общих зон, безопасность и инженерные системы, цифровую совместимость оборудования, акустику, освещение, эргономику, обязательный набор типов пространств, экологические параметры материалов и порядок согласования изменений после заселения.
На уровне конкретного объекта при этом могут оставаться гибкими площадь и соотношение зон, планировочные решения, состав дополнительных помещений, визуальные элементы и специальные требования отдельных подразделений.
Для организаций с десятками офисов такое разделение особенно практично. Без общего минимума каждый объект приходится проектировать почти заново, а решения начинают зависеть от подрядчика, локального заказчика и доступного бюджета. Слишком подробный стандарт создает другую проблему: он быстро устаревает и хуже работает в зданиях разного типа.
Источник: Government Property Agency, The Government Workplace Design Guide, редакция 2026 года.
