В Москве на церемонии награждения Best Office Awards 2018 тандем компании-заказчика Hilti Россия и архитектурного бюро OFFCON был назван победителем в номинации «Организация пространства».
Задачей проекта нового центрального офиса Hilti Россия, реализованного в бизнесцентре Mebe One Khimki Plaza, было создание комфортного и современного офисного пространства для эффективного взаимодействия сотрудников, повышения продуктивности, генерации идей и обеспечения баланса личного и рабочего времени работников компании. По приглашению организаторов премии журнал «Административный директор» побывал на экскурсии в Hilti и побеседовал с вице-президентом по персоналу Зузанной Юраковой, которая стала идейным вдохновителем строительства нового офиса.
— В этом году компания Hilti переехала в новый, четвертый по счету офис в России. Что для вас лично значит этот офис?
— Это пространство, где ощущаются дух и ценности Hilti, где материализовалась наша уникальная корпоративная культура. Это инновации и новые технологии. Это то место, куда я с удовольствием иду на работу. Это новый дом Hilti Россия, где светло, чисто, красиво и комфортно.
— Какая задача ставилась подрядчикам при проектировании и строительстве офиса?
— Мы ставили задачу создать комфортное, гибкое, но в то же время масштабируемое офисное пространство, которое будет создавать возможности для продуктивной совместной и индивидуальной работы сотрудников самых разных подразделений, мотивировать их на совместную работу (коллаборацию), а также поиск нестандартных решений для достижения целей нашей компании.
В этом проекте важно было учесть специфику бизнеса нашей компании, а именно модель прямых продаж, которая действует во всем мире. Это означает, что значительная доля наших сотрудников не присутствует в офисе постоянно — это так называемые «полевые» сотрудники, представители отдела продаж. Тем не менее у них также есть определенные задачи, которые предполагают работу в офисе. Новый офис должен был стать одинаково комфортен для всех и предлагать условия для продуктивной работы и максимальной реализации профессионального потенциала и таланта всех наших сотрудников. Люди — наша ключевая ценность. Поэтому мы ставили задачу создать пространство для взаимодействия, эффективной коммуникации, командной работы и генерации новых идей. Кроме того, для нас было важно, чтобы новый офис отражал специфику бизнеса Hilti и нашу инновационную природу.
— Что в новом офисе помогает выходить за рамки привычного?
— Здесь нужно говорить не столько об офисе как о помещении, сколько об окружающей среде в целом, ведь именно она влияет на нас, наше поведение и состояние. В стандартной офисной среде вы каждый день видите только свое привычное рабочее место, которое не меняется. Креативное же оформление офиса помогает сменить обстановку, найти вдохновение или изменить ход мыслей. В нашем новом офисе много примеров неординарных дизайнерских и технологических решений. Например, библиотека. Ее уникальность заключается в том, что сотрудник с одной стороны находится в офисе, но в то же время он недоступен для окружающих. Это место для уединенной индивидуальной работы, когда важно сосредоточиться, не отвлекаться на посторонние дела. В то же время в офисе много мест для командной работы, оборудованных в непосредственной близости от рабочих мест сотрудников. Грамотно продуманная система звукоизоляции позволяет людям собираться вместе для брейнстормов или незапланированных встреч практически в открытом пространстве, но никого при этом не беспокоить.
Еще хотелось бы сказать о тех находках, благодаря которым удалось передать дух нашей компании. Строительство на первый взгляд не выглядит как «красивый» бизнес, однако традиционные строительные материалы — бетон, сталь, кирпич — органично вписались в дизайн нашего офиса. В интерьере много элементов, в которых использованы наши решения — например, монтажные системы и коронки алмазного бурения. И это не стилизация! А лестничные проемы в межэтажных перекрытиях были выполнены с применением наших систем алмазной резки.
— Однако сами рабочие места без излишеств?
— Да, они однотипны. Причем речь идет не только о местах офисных сотрудников, но и так называемых hot desks для представителей отдела продаж. Они ни за кем не закреплены. Кабинеты руководителей тоже выполнены довольно аскетично, но оснащены проектором, экраном, специальной доской. Эти кабинеты могут использовать сотрудники для проведения встреч с командами, а также в качестве переговорных комнат.
— В вашем кабинете необычно высокий стол. Предпочитаете работать стоя?
— Вечером — да, утром, после обеда или во время телефонных разговоров обычно его опускаю вниз и сажусь на стул. Это помогает мне чувствовать себя бодрее, комфортнее в течение дня. У всех сотрудников в новом офис такие же моторизированные столы, поощряющие движение и чередование работы сидя/стоя.
— Можно ли назвать ваш офис здоровым?
— Абсолютно да. Во-первых, сам бизнес-центр имеет сертификат LEED (The Leadership in Energy & Environmental Design), который свидетельствует о высокой степени энергоэффективности и экологичности здания. Если говорить непосредственно о нашем офисе, то здесь много дневного света и зелени, открытое пространство, удобная эргономичная мебель, массажный кабинет. У нас есть собственный спортивный зал, оснащенный тренажерами и оборудованием для полноценных тренировок. Время пребывания в зале не ограничено, но заходят туда сотрудники по персональному бейджу. Как только прикладывается бейдж, автоматически считается, что человек не на работе.
Кроме того, забота об окружающей среде находится в числе приоритетов всей корпорации Hilti. Наша продукция создается с учетом экологических норм и стандартов, мы стремимся снижать вредное воздействие, которое вызывает любое масштабное производство. На более «бытовом» уровне мы также стремимся быть максимально экологичными. Например, не используем пластиковые бутылки с водой, набираем воду в стеклянные емкости, используем стаканы, которые можно легко переработать.
— Какие еще есть интересные технологические решения в вашем офисе?
— Их довольно много. Во-первых, мы уделили огромное внимание акустике. 80% сотрудников присутствуют в открытом пространстве, и чтобы снизить уровень шума мы установили специальную звукопоглощающую систему. Ее панели расположены вертикально и позволяют грамотно управлять звуковой волной, максимально поглощая посторонние звуки. Пожалуй, стоит еще раз упомянуть столы, у которых меняется высота столешницы, чтобы в течение дня у сотрудников была возможность сменить положение.
С точки зрения оснащения цифровыми решениями также есть чем поделиться. Например, мультимедийные экраны, размещенные во всем офисе, позволяют нам оперативно информировать сотрудников о важных новостях и событиях, состоянии бизнеса, а видеостена в так называемой «клиентской» зоне — отличный способ представить нашим посетителям бренд Hilti.
— После переезда у вас появились свободные (не закрепленные) рабочие места, подразумевающие наличие политики «чистых столов». Сотрудников сложно было приучить соблюдать порядок?
Продолжение статьи доступно только подписчикам.