Вопросы качества печати и выбора между «родными» картриджами для принтеров и их дешевыми аналогами нередко встают перед сотрудниками компаний, которые отвечают за закупки расходных материалов для печати.
Любой профессионал, отвечающий за оборудование и печать документов, за уровень сервиса для своих пользователей, — всегда на стороне оригинальных расходных материалов. Однако бывают периоды, когда у пользователей возникает необходимость экономии, и многие ищут более дешевую альтернативу.
Эксперты мирового производителя оригинальных расходных материалов компании HP считают, что число подделок их картриджей за последние два года сильно возросло и, что особенно настораживает, увеличилась доля контрафакта, которая закупается крупными корпоративными и государственными структурами, теми, кто проводит открытые тендеры. Конечно, в большей степени это характерно для государственных заказчиков, которые руководствуются жестким Федеральным законом №44-ФЗ, согласно которому должны выбрать товар по лучшей цене. Понятно, что для производителей подделок такой клиент становится легкой мишенью: ему предлагается якобы подлинный, соответствующий всем требованиям продукт по цене дешевле, чем готовы предложить честные поставщики оригинальной продукции. Такой производитель или продавец сознательно вводят покупателя в заблуждение, и их действия являются административным или уголовным правонарушением в зависимости от нанесенного ущерба.
Безусловно, владелец принтера вправе делать с ним все, что угодно, насыпать туда любой тонер и вставлять любой картридж. Это его риск. Но если поломка произошла из-за использования не одобренных производителем расходных материалов или запчастей, это не будет являться гарантийным случаем, и за ремонт владельцу придется заплатить.
Продолжение статьи доступно только подписчикам.