Журнал «Административный директор» приглашает на практические курсы Ирины Кузнецовой – известного эксперта в административно-хозяйственной деятельности. Занятия будут проходить по выходным дням. Получить более подробную информацию и записаться на курсы можно по адресу info@admdir.ru или по телефону +74959698768
Расписание занятий
- Сокращение расходов. 8 часов* (2 дня)
- классификация расходов;
- аналитика и статистика расходов;
- приоритизация расходов;
- составление плана расходов и его согласование;
- создание команды для сокращения расходов;
- практическое занятие.
Преподаватель: Ирина Кузнецова
Расписание: 16 и 17 июля или 3 и 4 сентября 2016 года
Стоимость: 24 000 рублей, для подписчиков журналов ИД «Администрация» 12 000 рублей
- Как вести себя на переговорах. 3 часа (1 день)
- как готовиться к переговорам;
- риски и их митигирование.
Преподаватель: Ирина Кузнецова
Расписание: 9 июля или 27 августа 2016
Стоимость: 9000 рублей, для подписчиков журналов ИД «Администрация» 4500 рублей
- Трэвел-менеджмент
Трэвел-менеджмент. Начало пути . 4 часа (1 день)
- с чего начать;
- трэвел-политика;
- выбор поставщика услуг.
Преподаватель: Ирина Кузнецова
Расписание: 23 июля 2016
Стоимость: 12000 рублей, для подписчиков журналов ИД «Администрация» 6000 рублей
Трэвел- менеджмент. Ключевые задачи. 8 часов (2 дня)
I часть
- трэвел политика, ее развитие и изменения;
- аналитика и сокращение расходов;
- работа с внутренним клиентом и руководством.
II часть
- выбор и/или смена поставщика услуг
- работа с поставщиками услуг
- практические занятия
Преподаватель: Ирина Кузнецова
Расписание: 30 июля и 31 июля 2016
Стоимость: 24000 рублей, для подписчиков журналов ИД «Администрация» 12000 рублей
Трэвел-менеджмент. Управление процессами. 14 часов (4 дня)
I часть
- сокращение расходов
- создание и подача отчетности, работа с внутренним клиентом и руководством
- стратегические задачи трэвел-менеджмента
- выбор/смена поставщика услуг
II часть
- процессы и процедуры (электронный документооборот, имплант/аутплант, соблюдение законодательства)
- изменение политик и процедур
- MICE/SMMP, организация встреч и мероприятий через одно окно
- практические занятия
Преподаватель: Ирина Кузнецова
Расписание: 13 и 14 августа, 20 и 21 августа
Стоимость: 42000 рублей, для подписчиков журналов ИД «Администрация» 21000 рублей
- Школа персонального помощника.
Efficient assistant – “основные навыки эффективного персонального помощника”. 4 часа
– теоретические основы бизнес этикета
– ассертивность – уверенность в своих силах и инициативности
– телефонный этикет
– кто такой “внутренний клиент” и как построить с ним отношения (теория и практика)
Преподаватель: Ирина Андреева
Расписание: 9 июля или 6 августа 2016
Стоимость: 12000 рублей, для подписчиков журналов ИД «Администрация» – 6000 рублей
Навыки делового общения по телефону. 3 часа
– правила общения по телефону
– практические занятия
Преподаватель: Ирина Андреева
Расписание: 16 июля и 27 августа 2016
Стоимость: 9000 рублей, для подписчиков ИД «Администрация» – 4500 рублей
* 1 час =45 минут
Занятия будут проходить по выходным дням по адресу: Москва, м. Фрунзенская, Комсомольский пр-т, д. 28, Коворкинг Центр «Деловар», ред. журнал «Административный директор». Начало занятий в 10:00. Записаться на курсы можно по адресу info@admdir.ru или по телефоне +74959698768
Преподаватели
Ирина Кузнецова – преподаватель и руководитель курса «Мастерская Административного менеджера»
Ирина Кузнецова закончила Лингвистический Университет (им. Мориса Тореза) , MBA, UK Open University – Открытый Английский Университет, специальность: Мастер бизнес администрирования (для руководящих работников), Сетевую Академию (IT), Программу повышения квалификации «Аполло» Британского университета ASK для ключевых перспективных сотрудников. Ирина постоянно повышает свои навыки, окончив более 11 дополнительных курсов и тренингов.
Ирина Кузнецова, признанный эксперт, высокий профессионал, прогнозист, аналитик, член редакционного совета журнала «Административный директор», Президент Клуба делового общения Корпоративных клиентов (Travel Club of Corporate Clients), Член GBTA, первый ACTE Country Champion (Представитель Глобальной Ассоциации организаторов корпоративного бизнес туризма в России) в течение 5 лет. Она имеет более чем 25-летний опыт работы в области, связанной с организацией корпоративной инфраструктуры и закупочной деятельности (Infrastructure & Procurement). Ирина занимала высокие ответственные посты в таких компаниях, как фармацевтическая Yamanouchi Pharmaceutical Ltd, нефтегазовый глобальный холдинг Shell, а также международная консалтинговая и аудиторская корпорация PricewaterhouseCoopers (PwC), где контролировала и управляла стратегическими вопросами и вопросами организации офиса, в том числе по управлению внутрикорпоративной политикой Travel management (организация корпоративного бизнес туризма), Rеal Estate (недвижимость) и т.д. в том числе и в филиалах 28 стран PricewaterhouseCoopers (PwC) в Центральной и Восточной Европе. Создавала и внедряла процессы закупочной деятельности Банка ВТБ.
Ирина накопила огромный невероятно разнообразный и уникальный опыт. Под ее руководством было до 300 сотрудников из 28 стран. Ирина стояла у истоков многих административных процессов в области управления недвижимостью, офисами, и в частности российского трэвела. Например, заключила первый в истории «3Д» – договор между корпоративным покупателем, авиакомпанией и ТМС.
Ирина является организатором и спикером многочисленных конференций как в Москве, так и глобальных форумов, читает лекции для корпоративных слушателей. Интервью и статьи И.Кузнецовой вы можете найти в различных профессиональных изданиях.
Ирина Андреева
Ирина Андреева закончила Университет Авиации ГА, Санкт-Петербург, Университет марксизма ленинизма (степень в экономике) и Университет им. Ломоносова (диплом менеджера по персоналу).
Ирина начала свою карьеру представителем пассажирской службы авиакомпаний «Аэрофлот», «ПанАмерикан», «Дэльта». Работала референтом-переводчиком, а с 1998 в международной консалтинговой и аудиторской корпорация PricewaterhouseCoopers . Руководитель службы персонала по поддержке бизнеса. Непосредственно в подчинении 30 сотрудников, косвенно – 100. Подбор, адаптация и обучение персонала в Административный отдел и их последующая оценка. Разработка стратегии оказания услуг секретарского сервиса. Ирина обучала, управляла и воспитывала многочисленный штат секретарей и профессиональных персональных помощников. Контролировала и стратегически развивала работу рецепции. Разрабатывала и проводила тренинги для ассистентов и сотрудников колл-центра, а также для клиентов компании. Руководитель проекта по организации службы технической поддержки. За 17 лет накопила необъятный опыт по отбору, обучению и управлению административными помощниками, секретарями и персональными помощниками. Ее опыт востребован коллегами, она частый гость в организациях, которые хотят иметь профессиональный ресепшен, колл-центр и секретарский состав.
