На фоне резкого роста стоимости клининговых услуг некоторые административные директора и ответственные сотрудники АХО начали проведение тендеров и смену действующих клинеров-аутсорсов на более прозрачных в ценообразовании и понятных в сервисе партнеров.
Генеральный директор клининговой компании «Феникс» Елена Кириллова считает, что на сегодняшний день вопрос процесса имплементации является актуальным как никогда.
По мнению Елены Кирилловой, в такой период важно не потерять время и активно изучать рынок клининговых услуг. Это поможет понять ценообразование в свете новых обстоятельств и согласовать те или иные условия с действующим поставщиком, а в крайнем случае найти новый клининг. Если вы все же решили поменять поставщика клининговых услуг, то при экстренном вводе нового партнера нужно иметь четкий план имплементации:
1. Максимально подготовьте все исходные данные по вашему офису/объекту (адреса, площади, напольные покрытия, остекление, прилегающая территория, места сбора мусора, график работы БЦ и прочее).
2. Проведите клининг по ВИП-зонам и под запись зафиксируйте все нюансы обслуживания первых лиц компании. Для ВИП-персон важны максимальный комфорт и сохранение всех привычных манипуляций, даже любимая кружка не на любимом месте может вызвать раздражение.
Продолжение статьи доступно только подписчикам.