Непростая задача стоит в настоящее время перед российским бизнесом. Кризис налицо, и, видимо, всем в очередной раз придется перейти в режим жесткой экономии. Что касается рынка труда, то специалисты пока не пришли к единому мнению. Одни считают, что время работодателя наступило — грядут масштабные сокращения, другие, наученные опытом прошлых лет, предрекают нормализацию ситуации к лету и предостерегают от потери ценного персонала. О способах, позволяющих компаниям не растерять накопленные годами знания и опыт и при этом достичь нужной оптимизации, на конференции «Новые способы офисной работы: как оптимизировать расходы на аренду и сохранить персонал», организованной проектом OfficeNext, рассказали эксперты, представляющие различные направления бизнеса.
Системы циркуляции информации
Управляющий партнер Office-Next & Project Next Сергей Коннов и главный архитектор и партнер UNK Project Николай Миловидов в своей совместной презентации рассмотрели офис как систему циркуляции информации. Они представили офисное пространство как эволюцию трех основных организационных моделей: Industrial economy, Knowledge economy и Sharing economy.
Первая модель Industrial economy характерна для большинства российских компаний, где один человек принимает решения, в его подчинении находятся руководители департаментов или отделов, у них, в свою очередь, есть подчиненные, выполняющие поставленные задачи. Главный спускает задания руководителям отделов, а те доводят их до своих сотрудников. Затем знания и информация, полученные от последних, поступают наверх, начальникам, те ее анализируют и передают лицу, принимающему решения. Такая организационная модель очень часто встречается, но ее проблема заключается в том, что важная информация имеется свойство скапливаться в так называемых «теплых местах» и не всегда доходит до тех, кому она действительно необходима.
Офисное пространство модели Industrial economy обычно строится следующим образом — это коридорная система, возможно с элементами open space, но такие отделы, как юридический, кадры, бухгалтерия, безопасность, практически всегда располагаются по кабинетам. В таком офисе есть переговорные, хотя чаще всего они предназначены только для приема посетителей. Большую часть времени они пустуют либо в них общаются два, максимум три сотрудника.
В модели Knowledge economy знания возникают во время коммуникации сотрудников разного уровня, в процессе проектной работы. Общение происходит не только внутри отделов, но и за их пределами. Менеджеры различных уровней и направлений бизнеса объединяются в рабочие группы не только в переговорных комнатах, но и в других местах офиса, подходящих для подобных коммуникаций. Поэтому и рабочее пространство меняется, становится более разнообразным.
Эксперты одного признанного архитектурного бюро выделяют четыре вида работы в рамках организационной системы: сосредоточенная работа, коллаборация — процесс совместной деятельности, обучение и неформальное общение.
Третья модель — Sharing economy подразумевает создание особого офисного пространства. Если в предыдущих моделях все сотрудники имеют закрепленные рабочие места, то здесь допускается появление не только незакрепленных рабочих мест, приветствуется также и удаленная работа. В та-
кой модели любое рабочее пространство используется не одним человеком, а многими, для нее характерен гибкий график работы. Таким образом, Sharing economy формирует офисное пространство с учетом разнообразных сценариев организации рабочих мест, и сотрудники выбирают те сценарии, которые им больше подходят. Модель Sharing economy несет в себе огромное количество факторов, положительно влияющих на мотивацию персонала, и считается максимально эффективной в существующих экономических условиях, так как позволяет сделать офис по-настоящему мобильным, способным приспосабливаться под любые задачи бизнеса. Большинство руководителей передовых компаний сегодня стремятся к такой модели организационной структуры. Поэтому эволюция от сосредоточенной работы сотрудников и переговоров в составе подразделений в сторону проектной работы и гораздо более разнообразным видам коммуникаций с возможностями удаленной и мобильной работы сегодня в самом разгаре.
Продолжение статьи доступно только подписчикам.