Ирина Кузнецова,
Country Champion ACTE (Russia), Corporate Clients’ Travel Club President, Honoured member of GBTA, Member of Jury «Best Office Awards», OfficeNext, член редакционного совета журнала «Административный директор», руководитель нескольких компаний, управляющих строительством и эксплуатацией элитной недвижимости в Подмосковье
Классификация инсентив-путешествий на клиентские (для внешних клиентов) поездки и поездки В2В (для внутренних клиентов компании) вполне может иметь место. Если мы говорим о клиентоориентированных путешествиях, то в последнее время они приобретают окраску специализированных мероприятий, на которые поставщики приглашают своих клиентов или партнеров. Такие поездки, как правило, очень интересны и разнообразны, но перед тем, кто принимает предложение отправиться в путешествие, как правило, встает вопрос — а не поставит ли эта поездка меня в зависимость от данного поставщика? Чтобы избежать подобного толкования, я бы рекомендовала брать на эти дни отпуск и оплачивать какую-то часть путешествия самостоятельно. Такое решение позволяет полностью исключить возникновение у приглашающей стороны (потенциального поставщика) соблазна сказать своим гостям: «Я вас возил, развлекал, теперь вы должны пойти на уступки».
Что касается инсентива, который компания проводит для своих сотрудников, то я никогда не сталкивалась с такими путешествиями, где была бы только развлекательная составляющая. Делать выезд на несколько дней, только для того чтобы повеселить сотрудников компании, абсолютно не выгодно. В моей практике было инсентив-мероприятие, в рамках которого мне в течение месяца пришлось вывозить 2000 человек в Турцию на цикл тренингов. 300 сотрудников приезжали на семь дней, затем их сменяла группа в 200 человек, и так целый месяц. В таких мероприятиях, смысл, конечно, есть.
Люди «выходят» из своих обычных рамок и обнаруживают в себе и своих партнерах совершенно новые качества и навыки. И эти новые навыки обязательно нужно закреплять и развивать. Например, через год
Продолжение статьи доступно только подписчикам.