Проект «Единая диспетчерская служба корпоративного такси федерального уровня для Danone» победил в номинации «Лучший технологичный офисный проект». Приз на церемонии награждения премией «Управление административными проектами» получили Нелсон Варданян, руководитель группы сервисов Danone Russia, и Наталья Тимофеева, менеджер по работе с ключевыми клиентами компании «Лофтис».
Создание единой системы заказа такси стало возможным благодаря разработке компанией «Лофтис» веб-сервиса и мобильного приложения CoTaxi, а также созданию круглосуточной диспетчерской службы. Более чем в 60 городах России «Лофтис» заключила договоры с местными таксопарками.
Заказать такси можно:
• через мобильное приложение CoTaxi;
• через web-сервис Effice;
• по бесплатному телефону 8-800.
Используя данный сервис, сотрудники Danone заказывают корпоративное такси по всей России еще до прибытия в город назначения. Созданная заявка регистрируется в системе Effice и обрабатывается круглосуточной диспетчерской службой. Далее заявка передается в службу такси в выбранном городе, которая и назначает автомобиль.
Все бизнес-поездки по итогам месяца консолидируются и перевыставляются единым счетом с подробной детализацией (один счет по всем поездкам за месяц по стране).
Сотруднику на корпоративную почту или в мобильное приложение приходит уведомление о назначении машины. По окончании поездки ее можно оценить или написать в службу поддержки, если что-то пошло не так. В системе есть история последних поездок.
Продолжение статьи доступно только подписчикам.