2013 года под эгидой ООН проводится исследование, что такое счастье и в какой стране люди наиболее счастливы? На сегодняшний день Россия занимает в этом отчете 59 место. Первые три места: Финляндия, Норвегия и Дания. В исследовании рассматриваются не только экономика и благосостояние стран, но и такие факторы, как ожидания людей от счастливой жизни — долголетие, здоровье, возможности для развития, экологический след. И чтобы Россия тоже начала двигаться в этом направлении, нужно начинать со своего маленького дома, своей семьи, своей компании, своего офиса. О том, на что стоит особенно обратить внимание в процессе работы с различными поколениями, рассказала Ольга Булатова, партнер академии бизнеса EY, на конференции «На работу с радостью», которую провела компания Knight Frank.
Что сегодня больше всего волнует ваших сотрудников? Все они обеспокоены своим будущим. Поколение старше 35 лет особенно заботит их будущее в профессии. Поэтому тренд сегодняшнего времени — непрерывное обучение. Профессиональное развитие — это радость, стимул к успешной работе. И так было и будет всегда. Возможно, изменится формат обучения: например, появятся какие-то специальные виртуальные помещения. Но пока еще 20% обучающих сессий происходит в традиционном формате, в классах и с преподавателями.
Еще один тренд — запрос на гибкость. Если рассуждать в том же контексте «счастья и развития», то это гибкость в отношении того, где, когда и как учиться, работать. Создаются открытые пространства, люди все чаще остаются работать дома. Следующий тренд — это вопрос смысла. Больше эта тема касается поколения до 35 лет. Они хотят создавать экологическую среду, строить планету, сохранять ее для следующих поколений. У них уже сейчас большие запросы в части смысла совершаемых ими на работе действий. Поэтому, когда им ставится много мелких задач и не объясняется, зачем их выполнять, в их глазах не видно энтузиазма, а значит, и счастья. А это значит, что баланс интеллектуального и эмоционального уровней у сегодняшних руководителей, представляющих предыдущие поколения, очень важен для молодого персонала, который вырос в тепличных условиях, в любви, в эмоциональных семьях. Для сравнения, поколение X (после 35 лет) росло в ином эмоциональном пространстве, в строгости, в некоем пионерском контексте, когда чувства не обязательно было показывать. Отсюда и трения, которые возникают при взаимодействии этих двух поколений.
Навыки будущего уже сегодня легли в основу планов по обучению сотрудников многих компаний. Однако руководители жалуются, что дают такую возможность сотрудникам, но часто на обучающие программы те даже не приходят.
Похоже ничего не изменилось.
Теория поколений
Человек формируется первые 12 лет. После 12 лет поколение уже считается сформированным.
Поколение X — это те, кто родился с 1963 по 1983 год;поколение «миллениумов» (иначе Y) — были рождены с 1983 по 2003 год. Эти значения определены уже на основе нашей российской теории, которая несколько отличается от международной и с которой в 1991 году впервые выступили американцы. Потом разные страны адаптировали ее к своим реалиям и протестировали на своих площадках.
О чем эта теория поколений? Она про группы людей, которые объединены какими-либо ценностями, сформированными большими событиями, похожими факторами воспитания, едиными информационными сообщениями в обществе. Например, если взять 1963-1983 годы — это время Олимпиады, полета в космос, сложные экономические режимы. И это счастливое детство у тех, кто тогда жил. Но при этом у них была огромная ответственность. Это поколение взрослых детей. Только ребенок начал ходить, ему сразу же вешали ключ от квартиры на шею, только запомнил фамилию — гуляй хоть целый день. Их так и называют — «поколение с ключом на шее».
Продолжение статьи доступно только подписчикам.