Журнал «Административный директор» публикует интервью Ракель Сачзер, старшего дизайнера нью-йоркской компании М Moser Associates, которое она дала интернет-проекту Officesnapshots. Ракель рассказала о том, как выглядит брендинг современных офисов и как ее компания помогает клиентам создавать условия работы, которые соответствуют индивидуальным чертам каждой организации.
Международная компания М Moser Associates более 37 лет занимается дизайном рабочих пространств. Команда компании состоит из 900 человек. Ее офисы находятся в Китае, ОАЭ, Северной Америке, Юго-Восточной Азии, Индии и Австралии. Это архитекторы, инженеры, дизайнеры, стратеги, специалисты в области устойчивого развития, строительства, те, кто обеспечивает интеграцию идей и решений в современные пространства. Компания предоставляет целостные инновационные проекты, которые улучшают работу людей и способствуют достижению целей бизнеса.
— Что означает брендинг рабочего места для клиентов М Moser Associates? Как он меняется в зависимости от бизнеса компании?
— Брендинг офисного пространства уникален для каждого клиента и места. Мы подстраиваем графический дизайн предприятия под его концепции и цели, чтобы у него была возможность развиваться дальше. Удачный графический дизайн активирует пространство, позволяет лучше понимать задачи бизнеса. Наши
клиенты используют графику как инструмент для привлечения лучших из лучших кадров в своей области. Кандидаты, которые находятся в поисках работы и выбирают между несколькими компаниями, сделают выбор в пользу места, которое резонирует с ними. Когда графический дизайн соответствует ценностям и миссии компании, то он начинает перекликаться и с ценностями ее клиентов, партнеров, сотрудников.
— Многие под брендингом подразумевают перенос логотипа и фирменных цветов компании в какие-то зоны офиса. Вы согласны с этим?
— Несомненно, такое мнение существует, и оно очень распространено. Мы же подходим к брендингу более серьезно. Прежде чем приступить к дизайну, сотрудники М Moser тщательно изучают клиента, особенности пространства, стремления и цели компании, а также анализируют восприятие бренда потребителями. Дополнительно мы учитываем личные предпочтения всех сотрудников и то, как наша работа может укрепить командный дух. Мы создаем графический дизайн и брендинг, основываясь на трех принципах: «Общаться», «Улучшать» и «Взаимодействовать», а также сопоставляем их с архитектурой, творчеством и ориентированием (навигацией) в офисном пространстве.
Например, принцип «Общаться» может представлять собой стилизованную версию логотипа компании на ресепшене, который приветствует сотрудников, партнеров и клиентов, информирует их о том, где они находятся.
Под принципом «Улучшать» зачастую имеется в виду творчество, которое помогает переосмыслить бренд и донести до сотрудников компании ее ценности, ориентированные на общение.
Принцип «Взаимодействовать» относится к офисному ориентированию. Можно использовать фирменный брендинг для наименования конференц-залов, сделать на заказ напольную графику со специальными пометками (приемная, кладовая, рабочее пространство и прочее).
Что касается распространенного мнения, приравнивающего брендинг к простому размещению логотипа компании везде, где только возможно, в М Moser считают, что прежде всего бренд компании отражается в ее культуре, коллективе,
подборе новых кадров, а также в уникальном стиле работы персонала. М Moser приступает к разработке пространства только после тщательного изучения стратегии работы клиента и продолжительных бесед с руководством компании, топ-менеджерами, а также с персоналом.
— Может ли бренд компании выходить за рамки национальной эстетики, чтобы повлиять на организацию и дизайн пространства?
— Да. Например, для французского мультимедийного агентства Prodigious, входящего в Publicis Groupe, в течение всей стадии разработки дизайна нового офиса в Бруклине, сотрудники М Moser очень тесно взаимодействовали с руководителями группы из Франции. Это очень удивило наших американских коллег, но в то же время позволило им почувствовать себя уникальными, пока мы работали над их корпоративным брендом.
Продолжение статьи доступно только подписчикам.