Не всегда на этапе становления руководство компании сразу понимает, что ей нужен административный директор. Сначала выстраивается бизнес, развиваются продажи, крепнет коммерческий отдел, и только потом, когда все вырастает до определенного размера, возникает понимание, что офисами и машинами, в которых располагается и на которых ездит фирма, надо как-то управлять. Обычно потребность в административном директоре появляется в компании, когда численность ее сотрудников достигает 250–300 человек.
Автор: Павел Волков, эксперт, административный директор компании DHL Россия
До этого вполне хватает сил и полномочий, например, офис-менеджера. Но структура разрастается, появляются флит-менеджер, офис-менеджер, фасилити-менеджер и т. д. Для того чтобы управлять этими людьми, вовсе не обязательно быть мега-специалистом и понимать в инженерном проектировании зданий или в устройстве двигателя автомобиля. Нужно, чтобы этот человек немного разбирался в недвижимости и строительстве, немного в документообороте и автопарке и т. д. А главное, он должен ориентироваться в бизнесе и структуре своей компании, иметь хорошие отношения с поставщиками, уметь договариваться.
Я часто посещаю конференции для административных менеджеров. И практически на каждой поднимаются вопросы: кто же такой административный директор, каковы его функции? Но до сих пор я так и не услышал окончательного, единого определения, и это хорошо, потому что во всех компаниях этой функции придают разное значение: кто-то занимается автопарком, кто-то нет; у кого-то сектор IT подчиняется административному департаменту, у кого-то нет; где-то HR входит в администрацию, где-то нет. Все зависит от размеров компании, как это исторически сложилось и от того, как компания себя позиционирует. Самое лучшее определение этой должности, которое я слышал: «Административный директор отвечает за все, что не относится к бизнесу». Охрана труда не бизнес – значит, в администрацию. Пожарная безопасность не бизнес – значит, в администрацию и т. д.
Справился? Тяни!
В России нет понятия профессионального рынка административных директоров, нет рейтинга лучших административных менеджеров. Все устроено не так, как, например, у юристов, финансистов и айтишников. Единицы административных директоров ходят из компании в компанию. Как правило, человек такого рода деятельности – это сотрудник, выращенный внутри организации. И он больше ориентирован на свое предприятие, его навыки и умения изначально сформированы потребностями конкретной компании.

