Школа «Офис light» приглашает на практический он-лайн семинар по «кофейному» обслуживанию переговоров и деловых встреч в офисе (2 часа).
Кофе или чай на работе сегодня – это не просто приятные напитки, это часть атмосферы офиса, создающей позитивный настрой на работу. А умение правильно их приготовить, подать, обеспечить гостям и сотрудникам своей компании необходимый комфорт, дорогого стоят. Найти кофе-леди, владеющую такими умениями и знаниями, не всегда легко, но научить уже существующий персонал тонкостям этого дела возможно. На семинаре «Кофе-леди в современном офисе» ведущий эксперт журнала «Административный директор» и школы «Офис light» Оксаной Лабунец расскажет о:
– внешнем виде кофе-леди;
– правилах встречи гостей и взаимодействия с ними в процессе оказания услуги;
– сервировке стола;
– правилах подачи напитков и легких закусок;
– выборе угощений;
– уборке помещения, где проходила встреча;
– нюансах обслуживания топ-менеджеров;
– общении с трудными клиентами.
Также эксперт разберет с участниками проблемные кейсы и ответит на вопросы.
Стоимость участия в онлайн семинаре 3700 рублей с учетом НДС 18%.
Подписчикам журнала “Административный директор” скидка 5%.
Дата проведения семинара 23 июня 2017 года с 18:00 – 20:00.
Заявки на участие в семинаре и вопросы присылайте на почту info@admdir.ru или по телефону
+ 7 916 351 92 35
Информация о других семинарах школы «Офис light» здесь.
