Небольшая история об одном большом офисе
Когда в компании «Синергия Процессов» решили «освежить офис», никто не думал, что после внедрения ERP больше всего обсуждений вызовет именно этот невинный проект.
—Нам нужен современный, вдохновляющий, гибкий офис,— сказал генеральный директор, делая паузу, как будто только что изобрел будущее.— Чтобы люди хотели приходить.
Все посмотрели на административного директора. Потому что если где-то и материализуется «вдохновляющий офис», то исключительно его руками, нервами и последними версиями «финал_точно».
В первый же день началось.
—Хотим больше света,— сказал маркетинг.
—Но без бликов на мониторах,— уточнил IT.
—И без окон на юг, у нас там перегрев,— добавили инженеры.
—И без кондиционеров, от них простужаются,— вставил HR.
Административный директор записал: «Свет: есть, но не видно. Воздух: есть, но не чувствуется».
Дизайнер прислал концепцию.
—Вот, посмотрите: open space, зоны коллаборации, биофильный дизайн…
—А где стены?— спросил финансовый директор.
—Стены — это прошлое,— мягко сказал дизайнер.
—Отлично,— ответил финдиректор.— А бюджет на ремонт тоже без границ?
Пауза затянулась.
Через неделю обсуждали переговорные.
—Нам нужно больше переговорных,— сказал отдел продаж.
—Сделайте больше маленьких переговорок,— уточнил HR.
—И одну большую,— подчеркнул генеральный.
—И чтобы она делилась на три,— предложил кто-то умный.
—И чтобы эти три могли объединяться в пять,— добавил другой.
Административный директор записал: «Переговорная Шредингера: делится, объединяется и никогда не доступна».
Потом дошли до мебели.
—Кресла должны быть удобные,— сказал IT.
—Но строгие,— добавил генеральный.
—Но креативные,— уточнил маркетинг.
—И дешевые,— дополнил финансовый директор, не поднимая глаз.
Административный директор впервые задумался о медитации.
Отдельная история — кухня.
—Сделайте кухню как дома,— сказали сотрудники.
Сделали. Теперь: никто не моет за собой, потому что «дома тоже не всегда», холодильник превратился в археологический объект, а микроволновка стала главным центром внутренних коммуникаций.
Самым сложным моментом оказалась акустика.
—Нам важно, чтобы было тихо,— отметил разработчик.
—И чтобы пространство оставалось живым,— добавил маркетинг.
—И выглядело при этом круто,— заметил генеральный.
—И желательно недорого,— напомнил финансовый директор.
В итоге получилось так, что: везде слышно всех, но никто не понимает, кто именно говорит, и это почему-то назвали «эффектом открытого взаимодействия».
Самое страшное — это растения.
—Вам нужен биофильный дизайн,— сказал дизайнер.
—Это сколько стоит?— спросил финансовый директор.
—Это про природу,— уклончиво ответил дизайнер.
В итоге в офисе появилось 47 растений.
Через месяц: 12 засохли, восемь пересадили в переговорные «для уюта», пять стали «ответственностью HR» и одно почему-то числилось на балансе IT.
Административный директор понял, что растения интегрировались в бизнес-процессы.
Когда проект почти согласовали, пришел финальный комментарий.
—А можно все то же самое, но дешевле на 40%?— спросил финансовый директор.
—Конечно,— ответил административный директор. И впервые за проект улыбнулся: вот теперь стало понятно, с чем работать.
В день открытия все собрались в новом офисе.
—Как красиво,— сказал маркетинг.
—Как тихо,— добавил разработчик.
—Как удобно,— отметил IT.
—Как дорого это выглядит,— подчеркнул генеральный.
—Как недорого это получилось,— заметил финансовый директор.
Административный директор стоял в стороне, смотрел на этот идеальный баланс противоречий и думал: «Офис — это не про стены и мебель и не свет. Это когда всем стало немного хорошо, и никто не понял, как именно это получилось».
А потом к нему подошел внутриком и спросил:
—Слушайте, а можно еще одну тихую комнату?
Он медленно повернулся.
—У нас есть 12 переговорных.
—Там все на созвонах.
—У нас есть места концентрации в open space.
—Там все концентрируются вслух.
—У нас есть кухня.
—Там микроволновка.
Пауза.
—Ну да… тогда тихую комнату.
Административный директор кивнул. И открыл новый файл: «Проект 3.0. По возможности — без людей».
Автор: Виктория Тот
*Редакция уверяет: компания “Синергия Процессов” не существует. Административный директор — тоже. Хотя вы наверняка его узнали.
