С недавнего времени на сайте Pony Express клиент может сам быстро и в бесконтактном формате заключить договор на оказания услуг.
Алгоритм оформления простой – необходимо принять условия оферты и согласиться на обработку персональных данных, после чего происходит проверка электронной почты и формируется заявка на договор. На электронную почту клиенту приходит номер заявки, по которому он может проверить ее статус. В случае успешной проверки данных формируется договор с датой заключения и клиент получает по e-mail логин и пароль от личного кабинета и номер договора. После авторизации на сайте клиенту необходимо пополнить счет и можно делать заказы на доставку.
Любые возникающие вопросы можно задать в каналах связи Pony Express с клиентами – почта, Call-центр, чат на сайте компании, группы в социальных сетях, в чат бот в Telegram и Whatsapp.