Ольга Валова, HR директор Уральского банка ПАО Сбербанк на общественных слушаниях премии «Управление административными проектами» расскажет о серии корпоративных мероприятии для детей сотрудников Уральского банка ПАО Сбербанк, реализованных в 2020 году.
В рамках программы Сбербанк для детей и родителей, Сбер ежегодно проводит корпоративные мероприятия для детей сотрудников. Для всей команды Сбера 2020 год был не простым, как и для всей страны, так и для родителей с детьми, в частности. От сотрудников с детьми он потребовал большей включенности в воспитание и обучение детей. Вместе с периодом изоляции – большую остроту обрели проблемы онлайн общения и безопасного использования детьми других возможностей сети.
В 2020 году Уральский банк совместно с филиалом школы безопасности «Стоп Угроза» в г. Екатеринбург (ИП Аверкиева Е.В.) реализовал 32 онлайн-мероприятия для детей и 2 вебинара для родителей, направленных на повышение осознанности родителей и детей, а также предоставлении ресурсов о Безопасности в сети и формировании знаний и навыков безопасного поведения в сети Интернет. Были сформулированы разделы с учетом интересов детей: Общение, Работа с информацией, Видеоблогинг и Баланс онлайн/оффлайн. Содержание занятий внутри разделов также было дифференцировано по трём возрастным группам: 6 – 9, 10 – 13, 14-18 лет.
Новые технологии и интернет вместе с огромным количеством ресурсов, преподносят свои проблемы (фейковая информация, троллинг, хейтинг и т.д.) У родителей возникает вопрос, что нужно сделать, чтобы защитить своих детей, при этом сохранить их доверие.
Совместно с партнерами, номинанту удалось реализовать в интересном и высоко оцененном детьми формате (средняя оценка 4,7 из 5) интерактивные встречи-вебинары. Было проведено исследование целевой аудитории и максимально учтены все особенности, потребности и запросы при разработке программы и продвижении программы среди детей и родителей.
Данная программа была реализована своевременно, и попала в текущий запрос. Уникальность в подходе – команда номинанта сопровождала детей и родителей на каждом из этапов, от появления интереса, обзора и подготовки родителей к тому, как будет реализована работа с детьми, до пост сопровождения родителей.
Онлайн формат показал свою отличную возможность добраться до каждого сотрудника и ребенка. 250 родителей получили информацию о рисках, с которыми могут столкнуться дети в сети Интернет, а также о способах организации беседы с ребенком и сохранения доверительных отношений. 500 детей в трёх возрастных группах актуализировали имеющиеся знания по безопасному поведению в сети, получили новые умения по профилактике осознанного использования Интернета и освоили навыки совладания с проблемами в онлайн-сфере: от кибербуллинга до приемов социальной инженерии
В проекте были использованы интерактивные способы работы в онлайн: занятия проводились на платформе Zoom, с использованием функций чата, комментирования для взаимодействия с аудиторией. Для погружения в тему занятия был использован презентационный материал, в том числе фото и видеоролики. Для закрепления и проверки усвоения материала проводилась работа с кейсами и онлайн-тестирование с мгновенной обратной связью.
