глава бюро MAD Architects
За последние десять лет российский рынок офисной недвижимости кардинально изменился. Это справедливо как для внешнего, так и для внутреннего содержания. Бизнес-центры перестали напоминать типовые коробки, а архитекторы получили больше свободы для реализации своих идей. Интерьеры офисов также не остались на месте — кабинетную систему сменили open space, но уже в ближайшие несколько лет и этот тренд можно будет считать устаревшим. Впереди — время новых форматов и принципиально новых подходов к организации офисного пространства.
Офис мечты
Одна из главных причин организации open space — желание максимально эффективно использовать офисные площади. С началом экономического кризиса многие арендаторы стали гораздо серьезнее относиться к собственным тратам, и главный вопрос оптимизации заключался именно в уменьшении квадратных метров. Но сделать это без потерь для комфорта сотрудников можно лишь ограниченными методами, один из которых — организация свободной рассадки, не предполагающей наличия кабинетов. Следующим шагом, который российские компании переняли у западных коллег, стал hot desk. Формат «горячих столов», при которых ни одно рабочее место не закреплено за конкретным сотрудником, позволил сократить издержки почти на треть для тех компаний, менеджеры которых много работают «в полях» и редко бывают в офисе. Обслуживать пустующие офисные станции уже не требовалось, а значит, происходила естественная экономия бюджета на эксплуатацию. Но в середине 2016 года издание The Wall Street Journal опубликовало исследование, в котором были подняты основные проблемы open space пространств так называемой «первой волны». Среди наиболее распространенных факторов назывались шум, большое скопление народа и невозможность концентрироваться на работе.
Важно отметить, что в этой парадигме не было разделения на конкретные офисы, а бралась так называемая «средняя температура по больнице». Иными словами, компании, не придающие значения комфорту своих сотрудников, предпочитали организовывать open space без каких-либо компенсирующих неудобства систем. Так и появились самые распространенные проблемы. Если взять примеры из положительной практики, то такие ситуации легко нивелируются при глубоком погружении в бизнес-процессы клиента. При разработке проекта офиса компании Innova мы скрупулезно изучали деятельность компании, что позволило в конечном итоге найти необходимые пути решения. Мы разделили зоны офиса на блоки, в каждом из которых сидели сотрудники определенного направления. Для тех, кому требовалось постоянно быть на связи по телефону и обсуждать рабочие вопросы, были выделены одни пространства, а сотрудникам, чья деятельность связана с постоянной концентрацией над внутренними задачами, — другие. Таким образом, комбинируя «шумные» и «тихие» зоны и применяя большое количество звукопоглощающих элементов, мы добились максимального комфорта для всех сотрудников, но при этом эффективно использовали все имеющееся пространство.
Фокус на работников
Еще одним фактором эволюции офисного рынка стала определенная персонализация рабочих мест. Модель «китайской фабрики» с бесконечными рядами рабочих столов уже не актуальна. Сегодня эффективный бизнес — это в первую очередь эффективная команда и сильные кадры. Поэтому пристальное внимание стало уделяться рабочим местам — эргономичная мебель как один из главных элементов комфорта, системы хранения, многофункциональные тумбы и индивидуальный дизайн против типовых решений. В своих проектах мы предпочитаем кастомную мебель — мебель, которую мы разработали для конкретного заказчика и конкретного помещения. Существенным элементом здоровья сотрудников и их хорошего самочувствия являются кресла. К сожалению, ситуация с предложениями на российском рынке пока еще не удовлетворяет возникающий спрос, и мы предпочитаем использовать кресла зарекомендовавших себя европейских производителей. Во-первых, их изготовление и конструкция базируются на многочисленных исследованиях анатомии, а во-вторых, служат они гораздо дольше своих конкурентов. Именно кресла — краеугольный камень здорового позвоночника и хорошего самочувствия.
Продолжение статьи доступно только подписчикам.