Прежде чем предлагать своим сотрудникам большую гибкость и комфорт во время деловых путешествий, стоит внимательно ознакомиться с их отчетами о расходах. Исследования, проведенные консалтинговой компанией Travel Leaders Group, показывают, что многие организации отслеживают только от 60 до 70% своих расходов на командировки. А ведь деловые поездки – непростая вещь, они могут проходить с высокими прямыми издержками, если не будут контролироваться, или с высокими косвенными затратами при слишком жестком контроле.
Недавно The Wall Street Journal внес предложение о том, что руководители, которые путешествуют нечасто, должны летать в классе эконом, в то время как сотрудники, следующие с деловыми целями по длинным маршрутам, должны получать билеты бизнес-класса. По мнению журнала, это поможет поддержать высокий моральный дух команды, а в долгосрочной перспективе для компаний, где ценятся талантливые сотрудники, такое отношение к деловым поездкам поможет сэкономить достаточно много денег.
Анализ деловых путешествий, проведенный компанией Phocuswright, подтверждает, что многие сотрудники добиваются гибкости в организации своих командировок. В этом особенно преуспели сотрудники-миллениалы, которые требуют, чтобы работодатели ослабили свои правила деловых путешествий.
Новое поколение бизнес-путешественников приносите собой новый набор ожиданий и ценностей, которые, в свою очередь, перестраивают корпоративную индустрию путешествий. Опрос 2900 путешественников, проведенный в июне 2018 года тревел-агентством Tripactions, показал, что 90% миллениалов считают командировки важной составляющей своей работы. Кроме того, 39% заявили, что хотят работать именно в той компании, где предполагаются деловые путешествия. Сотрудники поколений Millennial и Generation Z привносят новый набор требований и в корпоративные программы путешествий. Так, 36% во время деловых поездок хотят получить уникальный опыт, например останавливаться в бутик-отелях или жилье, арендованном через Airbnb.
Продолжение статьи доступно только подписчикам.