Сегодня именно IT-технологии становятся индикаторами актуальности и эффективности офисного пространства. Они преодолели путь от решений, предназначенных для профессионалов в сфере эксплуатации, до полноценной цифровой среды, комфортной и доступной для использования сотрудниками. На сцену вышел «умный» офис с понятным интерфейсом, весь функционал которого можно использовать легко, удобно и на 100%. В этой статье мы рассмотрим пять технических решений, определяющих современный офисный интерьер, в котором удобно и приятно работать — а ведь именно эти факторы напрямую влияют на продуктивность сотрудников.
Программно-аппаратное ядро, выстраивающее жизнь в офисе
Решение использовать программно-аппаратное ядро обеспечивает интуитивно понятное управление офисом, что, в свою очередь, повышает уровень комфорта для сотрудников. Ядро подразумевает интеграцию программных модулей со всей инфраструктурой офиса — инженерными системами, мультимедиа, светильниками, шторами.
Возможности пользователя по управлению оборудованием определяются уровнем его доступа. Большой спектр настроек позволяет гибко выстроить систему взаимодействия различных групп офисных сотрудников.
Система программно-аппаратного ядра также предусматривает создание сценариев — комбинаций пользовательских процессов использования офиса, которые предполагают задействование различных систем, что упрощает и ускоряет процесс управления оборудованием. Программно-аппаратный комплекс неразрывно связан с глубоким анализом и созданием кубов данных. Факты бронирования переговорных, рабочих мест и локеров, построение маршрутов движения сотрудников благодаря терминалам Face ID, а также данные видеоаналитики выстраивают полную картину внутренней жизни офиса и его сотрудников.
В краткосрочной перспективе дальнейшее развитие технологии сделает возможным создание пользовательских сценариев — системы с предиктивными характеристиками, ориентированной на конкретного человека и подстроенной под его удобства. Например, рекомендующей сотруднику наиболее подходящее рабочее место, напоминающей о необходимости физической активности или подсказывающей, что сегодня на обед — любимое блюдо.
Мобильное приложение — инструмент для управления пространством
Центральным инструментом по управлению инфраструктурой становится мобильное приложение — пользовательский интерфейс, позволяющий использовать весь функционал офиса и удобно решать повседневные задачи в режиме реального времени. Это must-have-решение для офисных пространств с незакрепленными рабочими местами, рассчитанными на различные типы деятельности, где сотрудники должны ежедневно осуществлять бронирование станций.
Помимо необходимых для работы сервисов, например бронирования рабочих мест, пользователю предоставляется доступ к управлению мультимедиа в переговорных комнатах, заказу напитков и еды, вызову курьера, поиску коллег, навигации по офису, приглашению гостей, созданию заявок в службы клининга или IT и многое другое.
Интуитивно понятный интерфейс управления позволяет решить любой вопрос в приложении за несколько секунд. Все эти возможности позволяют сотрудникам удобно и быстро решать повседневные задачи, что напрямую влияет на эффективность труда.
Умные переговорные
Современная переговорная — это технологическая платформа для проведения онлайн- и офлайн-встреч. Ключевой особенностью умных переговорных является взаимная интеграция систем, что обеспечивает создание гармоничной среды, в которой все учтено до мелочей и дополняет друг друга.
Система резервирования переговорных предусматривает возможность бронирования с помощью мобильного приложения, почтового сервиса, планшета бронирования или QR-кода. Такой подход делает бронирование удобным и стимулирует работников планировать свои активности. В систему также интегрированы датчики присутствия, CO2 и чистоты воздуха.
Проектирование IT-инфраструктуры производится одновременно с разработкой дизайн-проекта интерьера, что позволяет взаимно интегрировать все имеющиеся в помещении инженерные системы. Такой подход особенно необходим при проектировании переговорных комнат с видео-конференц-связью — в них устанавливается большой объем инженерного и мультимедийного оборудования, которое для корректной работы должно быть объединено в единую систему.
Система управления офисной инфраструктурой наделяет организатора встречи доступом к управлению инженерными системами переговорной с помощью мобильного приложения или интерфейса переговорной: сотрудник управляет электроосвещением, кондиционированием, тонированием стеклянных перегородок, а также модерирует работу мультимедиа и видео-конференц-связи — добавляет пользователей, транслирует контент на экраны.
Умные локеры
Места для хранения личных вещей сотрудников — обязательный атрибут гибридного офиса. Отказ от персональных тумбочек и выделение под размещение локеров неэффективно используемых пространств позволяет экономить офисные площади и делает офис удобнее.
Доступ к умным система хранения осуществляется с помощью технологии распознавания лиц, ПИН-кода или карточки СКУД. Особенностью данной системы являются широкие возможности настройки правил пользования и диспетчеризация, что значительно повышает эффективность ее использования.
Интересным решением станет использование терминалов локеров, так же как планшетов управления офисом — например, для бронирования рабочих мест и переговорных комнат.
Face ID среда — пользовательский интерфейс следующего поколения
Отдельную роль в программно-аппаратном комплексе играют решения на базе технологий Face ID. Доступ к функционалу офиса через сервис распознавания лиц — логичный путь развития технологий, направленных на автоматизацию всех процессов в офисе.
Face ID успешно заменяет СКУД-систему для доступа в офис, используется для идентификации сотрудников в ходе бронирования локеров, позволяет оплатить заказы в кафе, а также интегрируется в гостевые сервисы, исключая необходимость заказа пропусков. Развитие системы также включит опцию бронирования переговорных с помощью Face ID.
Эффективным решением и неисчерпаемым источником данных для анализа становится сервис видеоаналитики. Камеры фиксируют передвижения сотрудников и гостей по офису, а система выстраивает маршруты, выделяет самые популярные офисные зоны и может даже проинформировать сотрудников охраны в случае проникновения в офис посторонних.
«Активное развитие IT-технологий заметно расширяет возможности аналитики. Благодаря данным о бронировании переговорных и рабочих станций, а также анализу передвижений и поведения сотрудников с помощью беспрерывного видеонаблюдения искусственный интеллект создает полный структурированный отчет.
Сопоставление полученной исчерпывающей статистики использования офиса с внутренними данными личной эффективности персонала позволяет получить уникальные сведения о сотрудниках и их деятельности, что в конечном итоге позволяет принимать верные решения для улучшения показателей бизнеса и выхода на новый уровень», — считает Алексей Курсин, технический директор INEX Digital.
