Компания Ford расширила цифровые услуги FORDLiive для европейских корпоративных клиентов, представив Ford Telematics Essentials – бесплатный новый инструмент управления автопарком, разработанный для повышения производительности подключенных коммерческих автомобилей.
Ford Telematics Essentials лежит в основе системы FORDLiive для пользователей автопарков, предоставляя оповещения о техническом обслуживании на основе данных о состоянии автомобиля в режиме реального времени. Эти оповещения помогают предприятиям увеличить время безотказной работы за счет сокращения количества поломок и сокращения времени обслуживания и ремонта.
Используя данные о подключенных транспортных средствах из автопарка, FORDLiive также связывает предприятия с сервисными центрами сети Transit Center с помощью интеллектуальной диагностики, чтобы можно было оптимизировать производительность каждого отдельного транспортного средства.
Ford Telematics Essentials, пока доступен для автопарков во Франции, Германии, Италии, Испании и Великобритании.
«Внедрение Ford Telematics Essentials является важной вехой в предоставлении нашей услуги FORDLiive и поможет клиентам автопарка максимизировать свою производительность без дополнительных затрат», – сказал Оуэн Грегори, директор послепродажного обслуживания коммерческих автомобилей Ford of Europe. «Мгновенная визуализация состояния каждого подключенного автомобиля меняет правила игры и обещает изменить то, как компании управляют и обслуживают свой автопарк».
Важнейшие оповещения для управления автопарком
Сведения в реальном времени автоматически получаются от автомобилей после включения бортового модема FordPass Connect; эта функция входит в стандартную комплектацию основной линейки коммерческих автомобилей Ford, включая Transit, Transit Custom и Ranger с середины 2019 года.
Менеджеры автопарка могут просматривать сводку всего своего автопарка и получать ключевую информацию по каждому отдельному автомобилю. Обзор показывает, сколько клиентов каждой модели в настоящее время работают в своем парке, и текущий статус подключения каждого автомобиля. Другие данные показывают пробег отдельных автомобилей, срок службы масла и моточасы, помогая операторам автопарка заранее планировать профилактическое обслуживание и устранять затраты и незапланированные простои из-за поломок и ремонтов, которых можно избежать.
Сообщения Ford Telematics Essentials разделяет автопарки по статусам, включая «Актуально», «Действие скоро», «Действие сейчас», «Просрочено» и «Вне дороги» для максимальной ясности в отношении текущей доступности транспортных средств.
Ford Telematics Essentials легко интегрируется с подключенными коммерческими автомобилями Ford, предлагая исчерпывающую информацию, которую может получить только система, созданная производителем. Программное обеспечение может распознавать и безопасно передавать более 4000 предупреждений о состоянии транспортных средств и описаний, чтобы помочь менеджерам автопарков и дилерам Ford принять самые быстрые и эффективные корректирующие действия.
Использование преимуществ FORDLiive
После получения разрешения от клиента автопарка, дилеры Transit Service смогут просматривать информацию о состоянии подключенных транспортных средств за последние 60 дней, что поможет им диагностировать проблемы до прибытия транспортного средства на СТО и заранее определиться с проведением необходимых работ и перечнем запчастей.
Уверенность Ford в дистанционной диагностике привела к отмене 30-минутного ежегодного осмотра для новых моделей Transit, Transit Custom и Ranger с конца этого года, что помогло сократить расходы и время простоя автопарков. Клиенты во Франции, Германии, Италии, Испании или Великобритании с подключенными автомобилями Ford могут получить доступ к Ford Telematics Essentials через контактную форму на веб-сайте Ford Commercial Solutions.
Операторы автопарков также могут воспользоваться полным спектром возможностей, предоставляемых решением Ford Telematics, включая глубокий анализ использования транспортных средств, стиль вождения водителя, приложение-компаньон для водителя и отчеты о расходе топлива для дальнейшего повышения производительности транспортных средств; дополнительные услуги требуют ежемесячной абонентской платы. Полное решение также предлагает функциональность Multi-Make , обеспечивая поддержку автомобилей других производителей и устраняя необходимость в дорогостоящих дублирующих системах.
В целом подключенная система безотказной работы FORDLiive может сократить время простоя на целых 60 процентов для клиентов автопарков. Ford продолжит развивать FORDLiive с расширенными продуктами и услугами в рамках своего стремления обеспечить 100-процентное время безотказной работы для клиентов коммерческих автомобилей.
